Vilkår og betingelser

Cornholestore.com ejes og administreres af:

Cornhole Store Europe AB
VAT : SE559413547601
Borgås gårdsväg 4
43439 Kungsbacka
Sverige
contact@cornholestore.com
+46300-29900

Priser og betaling
Hver vare er angivet med en pris inklusive VAT (medmindre andet er angivet). I indkøbskurven kan du se den samlede pris inklusive alle gebyrer, VAT, forsendelse og betaling. Betalingsbetingelserne er angivet i indkøbskurven afhængigt af den valgte betalingsmetode. Forsendelsesbetingelser er angivet i indkøbskurven afhængigt af den valgte forsendelsesmetode.

Fortrydelsesret/returnering
Din fortrydelsesret (fortrydelsesfristen) gælder i 14 dage efter, at du har modtaget varen. I din meddelelse til os skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du fortryder. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du har modtaget varen eller en væsentlig del af den. Hvis aftalen drejer sig om en specialfremstillet vare (f.eks. custom cornhole med dit eget design) - eller en vare, der har fået et tydeligt personligt præg (f.eks. eget motiv på cornhole board), gælder fortrydelsesretten ikke.

Når du rapporterer og aktiverer en returnering, opkræver vi et gebyr for at sende varerne tilbage og pakke dem ud på vores lager igen. Gebyret for returhåndtering er 15 % af produktets/produkternes ordreværdi eller mindst 20 €.

Du har ikke fortrydelsesret, hvis:
Produktet er pakket ud og taget i brug, eller hvis fortrydelsesfristen (14 dage) er overskredet. Fortrydelsesretten gælder heller ikke, hvis produktet er specialfremstillet til dig som kunde med f.eks. unikt motiv og design.

Sådan udfylder du en selvangivelse:

1. Hvis du ønsker at returnere, bedes du kontakte os på contact@cornholestore.com. Indtast dit ordrenummer, og at du ønsker at returnere.
2. Vi sender dig en returseddel, som du skal printe ud og vedlægge pakken.
3. Pakken indleveres derefter af dig til det nærmeste Postnord-ombud.
4. Når vi kan se, at pakken er ankommet til vores logistikcenter i Holland, refunderer vi din ordreværdi minus returhåndteringsgebyret (15 % af ordreværdien).
5. Hele processen tager normalt ca. 10 arbejdsdage, efter at du har sendt spillet tilbage.

Når du har udnyttet din fortrydelsesret:
Du er forpligtet til at holde varen i samme gode stand, som da du modtog den. Du må ikke tage den i brug, men selvfølgelig undersøge den grundigt. Hvis produktet er beskadiget eller bortkommet på grund af din uforsigtighed, mister du fortrydelsesretten.

Garantier og service
Vi garanterer, at dine produkter vil opretholde den højeste kvalitet. Skulle der ske noget med pakken under forsendelsen, og varen ankommer beskadiget, skal dette rapporteres til os via e-mail og også returneres uden at afhente pakken. Vi vil så erstatte dig med et nyt spil. Vores cornhole spil er af højeste kvalitet og bør holde i mange år, hvis du som bruger passer på det (bør opbevares tørt). Da et cornhole -spil er beregnet til manuelt slid af brugeren, kan vi ikke tilbyde nogen garantiperioder.

Privatlivspolitik
Når du afgiver din bestilling hos os, afgiver du dine personoplysninger. I forbindelse med din registrering og bestilling accepterer du, at vi opbevarer og bruger dine data i vores virksomhed til at opfylde aftalen med dig. Du har ifølge persondataloven ret til at modtage de oplysninger, som vi har registreret om dig. Hvis de er ukorrekte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du anmode om, at oplysningerne rettes eller fjernes. Kontakt os i så fald via e-mail. Læs mere om vores privatlivspolitik.

Cookies
Denne onlinebutik bruger cookies i henhold til loven om elektronisk kommunikation af 25. juli 2003. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer, og som indeholder oplysninger, der hjælper netbutikken med at identificere og spore brugere. Cookies findes som sessionscookies og som cookies, der gemmes permanent på din computer. Under dit første besøg i onlinebutikken tildeles din browser en sessionscookie, der er unik og bruges til ikke at forveksle dig som bruger med andre brugere. For at kunne bruge onlinebutikken skal du tillade cookies i din browser. Denne type cookie bruges udelukkende til at give dig som besøgende en bedre oplevelse og support og gemmer ikke nogen personlige oplysninger om dig. Cookies kan slettes. I denne webshop bruges cookies bl.a. til at holde styr på din indkøbskurv, dine indstillinger og hvilke sider, du har besøgt, for at give dig en bedre kundeoplevelse og support.

Produkternes oprindelse
Vi samarbejder med en af Europas førende cornhole fabrikker, hvilket betyder, at vi kan levere rigtig gode produkter til rigtig gode priser. Fabrikken ligger i Holland, hvor slutmontering, tryk og logistik finder sted.

Leveringer
Leveringstiden er angivet i indkøbskurven under den respektive forsendelsesmetode. Hvis en vare har en anden leveringstid, er det angivet ved siden af den pågældende vare.

Din ordre bliver leveret til dit hjem (eller til virksomheden) gennem DPD og en lokal fragtpartner. Du vil blive kontaktet af DPD og din lokale fragtpartner, som vil tilbyde dig at vælge et leveringstidspunkt (f.eks. torsdag kl. 18.00-20.00).

Standard leveringstid: 5-10 arbejdsdage (kan forlænges i perioder med højtryk, spørg altid for at være sikker (hvis du har brug for at vide det), da vi ikke altid kan garantere standard leveringstid). Normale tidspunkter på året for højtryk og forlænget levering er normalt omkring påske, når den første sol/varme dukker op og omkring midsommer.
Levering af specialfremstillede cornhole spil sker ca. 5-10 arbejdsdage efter, at du har godkendt og bekræftet designet.

Uafhentede pakker: Uafhentede varer returneres til os. For alle pakker, der ikke indløses, forbeholder vi os ret til at opkræve omkostninger til returforsendelse, håndteringsgebyr og ekspeditionsgebyr, i øjeblikket S€40.

Forsendelsesomkostninger

Bytteret
Vi tilbyder bytteret, hvis du har købt en vare, men ønsker en anden i stedet. Bemærk, at bytteretten udøves på samme måde som en returnering, hvor du sender produkterne tilbage til os, og vi sender nye produkter efter en ny bestilling. Gebyret for returnering af det første spil er 15 % af ordreværdien af de produkter, der returneres. Vores almindelige forsendelsesomkostninger (€10-30 inklusive VAT afhængigt af, hvilket land du bor i) gælder ved levering til dig igen med de nye varer.
Årsagen til gebyrerne for bytteretten er, at forsendelsen hver vej er meget dyr, og vi betaler langt mere end hvad vores almindelige forsendelsesomkostninger er, som du som kunde betaler.